澳門居民上網率升至93% AI使用率按年上升

澳門互聯網研究學會最近發佈的報告指出，澳門居民的上網率從2001年的 33%持續上升至2024年的93%，高於全球平均，且在亞洲處於靠前位置。

根據澳門居民互聯網使用趨勢報告，澳門居民手機上網率為91%，與整體上網率接近。數碼鴻溝指數縮小至近零，顯示出各階層居民都有平等的機會上網。

在購物與交易方面，研究顯示成年網民的網上購物率持續上升至七成六，淘寶為主要網購平台，最常購買護膚/日用品。有網購的網民當中，兩成曾透過直播購物。

成年網民的網上支付率持續上升達八成三，手機支付率突破八成，手機支付已成為網上支付及實體店購物支付的最主要支付方式。

在AI方面，研究顯示六成以上網民知道「生成式AI」，近三成使用過，認知比率及使用率均較2023年上升。

近半網民表示未來願意使用「生成式AI」，願意使用的比率較2023年上升。網民最期望「生成式AI」能提高學習/工作效率。

研究團隊建議未來可以充分利用澳門互聯網使用高度普及化的特點，促進經濟發展、社會進步和民生改善。

例如，推動澳門數字經濟發展，鼓勵企業和機構利用互聯網和大數據技術提升生產力和創新能力。進一步推動智慧城市建設，利用物聯網、大數據和人工智能等技術，提高城市管理和服務水平，改善居民的生活品質。