調查冀增未成年人網絡自我管理意識

【本報訊】澳門互聯網研究學會昨舉行「澳門未成年人網絡素養專題報告」發布會，調查顯示，未成年網民自我管理能力相對較低，建議增強未成年人的自我管理意識，幫助未成年人拓展網絡的應用廣度與深度。

發布會昨下午3時在澳門外港活動中心活動空間舉行。該會理事長盛綺娜表示，澳門未成年人的上網率逐漸提升，觸網低齡化現象明顯，休閒娛樂為他們的最主要上網目的。報告基於過往的調查研究，將未成年人的網絡素養分為網絡技能、網絡安全、網絡道德及自我管理四個維度，並綜合計算網絡素養整體得分，結果顯示，澳門網民整體得分為3.5分（以1至5分計算），12至17歲未成年網民的整體網絡素養得分相對最高（3.6分），6至11歲未成年網民為3.5分。其中，12至17歲未成年網民的「網絡技能」得分相對最高（4.0分），但「自我管理」得分相對最低（3.1分），且網齡愈長、日均上網時間愈長者，自我管理能力愈弱。在網絡道德層面，6至11歲未成年人舉報不良資訊的意願較高，但亦相對更容易在網上使用不正確的用語去攻擊別人。

AI素養研究結果方面，盛綺娜指出：未成年網民對生成式AI的使用率（28%）稍高於成年網民（27%），在AI素養的「基礎知識」、「應用技能」及「風險感知」三個維度的評分亦均高於成年人，當中結果顯示，未成年網民對生成式AI的接受程度高於成年網民，更願意嘗試和應用生成式AI。

盛綺娜建議，未來社會各界可以共同努力，幫助未成年人拓展網絡的應用廣度與深度，並強化網絡道德教育，幫助他們文明上網；父母及監護人需要以身作則，在孩子面前展示如何合理使用網絡高效學習和工作，與孩子共同建立上網規則，增強未成年人的自我管理意識；此外，教育系統宜繼續加強對未成年人的網絡及AI素養教育，構建一個AI與HI協同工作的協作教育生態系統，讓未成年人從小掌握善用網絡及AI的方法，並了解可能帶來的風險，提升他們的安全意識和防護能力。

據介紹，調查於去年7至8月舉行，透過電話調查1000名6至84歲的澳門居民，當中超過七成受訪者為未成年人。發布會同場舉行「生成式AI應用工作坊」，介紹生成式AI的最新發展趨勢、常見應用場景、爆款AI工具以及機構如何實現人工智能落地，並展示澳門本土開發的AI工具。