研究主題

「澳門互聯網研究計劃」進入第22年，是本澳歷史最長、最受關注的研究項目之一，既富有理論價值，又極具現實作用，如實地記錄澳門互聯網的發展歷程和軌跡，深入具體地描述居民的網上活動、對網絡資訊的態度及互聯網發展所產生的影響。
在研究主題上，「澳門互聯網研究計劃」既具有可進行跨國比較的共性，亦具有澳門特色。「計劃」採用「世界互聯網項目」各地成員在問卷中使用的共同主題外，還會針對澳門特有的情況，挖掘出獨有的互聯網關注點，亦以專題形式探討眾多社會關心的話題，例如青少年網癮現象、手機依賴、網上購物和支付、隱私與網絡安全、網絡假資訊、社交媒體輿情、O2O服務及智慧城市等等，以著重檢視互聯網在社會生活中所扮演的角色和影響。
在理論方面，「計劃」積極採用傳播學、社會學、資訊科技等跨學科領域的理論，如媒介使用效果、創新擴散、數碼鴻溝及新媒介與社會的關係等，從實證的角度提出新的理論觀點和解釋並進行驗證，而且定期把研究成果與其他國家及地區的成果作進一步的比較，從而深化對不同理論的應用實踐。

研究目標
• 研究澳門居民如何使用資訊傳播科技，尤其是互聯網。
• 研究互聯網在澳門如何擴散及對個人和社會的影響。
• 建立資訊傳播科技在澳門的發展指標。
• 記錄互聯網在澳門的發展歷程。
• 與全球學術研究單位建立合作關係，推廣澳門的研究成果。
• 為大眾、政府、商界和學術界提供資訊傳播科技的最新知識和參考數據。

在研究及執行方法上，「計劃」以分階段採用量化及質化的方式(包括電話調查、網絡調查、內容分析法、文獻分析、深度訪談、個案跟蹤、焦點小組討論等方法)，驗證有關研究假設，達到研究目的。其中，「計劃」持續20年以電腦輔助電話調查(Computer-assisted Telephone Interviewing, CATI)方法，每年對6至84歲、會說中文的澳門居民進行隨機抽樣問卷調查，以科學方法對居民總體狀況進行推估，結果具有廣泛代表性。此外，過去10多年來，藉助網絡挖掘技術，對社交媒體上的公共時事內容進行量化與質化的輿情分析。