調查：本澳居民上網率維持九成三

【澳門日報消息】澳門互聯網研究學會今日下午3時在澳門外港活動中心活動空間公佈第二十三次“澳門居民互聯網使用年度調查”結果，澳門互聯網研究學會會長張榮顯、理事長盛綺娜出席介紹。

調查由該會策劃及管理，由易研網絡研究實驗室執行。調查於今年3月至4月以隨機抽樣電話調查方式開展，成功訪問1,213名澳門居民。

調查發現，6歲至84歲澳門居民整體上網率維持在93%。中老年人上網率持續增長，60歲以上老年人群上網率近七成。消閒娛樂為網民最主要上網目的。網民的社交媒體使用率高達99%。

成年網民的電子政務使用率從2017年的43%大幅增長至2025年的81%，且滿意度評分達到7.3分（滿分10分）。網購成為網民普遍的消費習慣，81%成年網民在網上購物。

近五成受訪者有使用生成式AI，年輕群體、學生、就業人士為主要使用人群。

網民主要使用生成式AI來獲取、搜尋資訊，回答問題，使用頻率以每周一次或幾次最常見。DeepSeek是生成式AI使用者最常用的AI工具（67%），其次是ChatGPT（47%）。使用者對生成式AI在學習與工作的幫助評價整體平均達3.7分（滿分5分）。