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澳門互聯網研究學會 • macaointernetproject

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「澳門互聯網研究計劃」是由澳門互聯網研究學會管理、來自易研網絡研究實驗室及澳門大學研究人員執行的一項長期性的研究項目,其年度數據來自澳門人口中具代表性的隨機樣本。每年的調查結果展示互聯網使用的統計數據和發展趨勢。我們是目前全球最大規模的互聯網研究項目之一-世界互聯網項目的一部分,同時也是亞太區互聯網研究聯盟的成員。

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須營造市場競爭環境

來源:澳門日報,版面:A10:經濟
winnie.leong@e-research-solutions.com 2012-07-01 1 min read

來源:澳門日報,版面:A10:經濟

2012/07/01

 

    須營造市場競爭環境
    澳門互聯網研究學會昨發佈“澳門移動上網趨勢調查結果”,報告顯示無線上網普及率由○八年的兩成九,增加至今年的六成三,反映移動上網設備使用率大幅上升。當中半數手機上網用戶指出,使用手機上網的時間多於撥打話音電話。對網民來說,手機的主要用途不再只是打電話,已成為其中一種上網工具。
    無可否認,部分網民已從“固網上網”逐步轉移至“無線上網”,加上手機或平板電腦等工具可隨身攜帶,用家可隨時隨地瀏覽互聯網站,以及使用手機應用軟件收發短訊或即時通訊。
    市場既然有需求,手機流動數據用量自然增加。若流動電訊商提供的網絡服務質素未能達標,用家轉投其他營運商,理所當然。事實上,從年初開始,各家流動電訊商開始增設3G訊號發射基站,同時政府允許將沿用2G的900MHz頻譜使用在3G技術上,讓居民的室內3G訊號更加安全、穩定。至於3G網絡訊號有否改善,上網是否更暢順,大家心裡有數。
    如今,電信局決定把“全民3G”時限押後至年底,其後各營運商將停止向居民提供2G本地服務,僅向旅客提供2G漫遊。有立法議員擔心2G本地服務終斷後,3G訊號較差的地方,因缺乏2G作為補充,居民可能受到過渡3G的影響。但問題正好反映,目前澳門3G網絡遠遠未能符合居民要求,流動電訊商有責任盡快改善訊號質素。
    況且,多位專家學者明言,2G網絡無法全面作為3G的補充,尤其3G最大特點是能夠提供數據服務,傳輸量及速度較2G高出數倍以上,兩者根本難以直接比較。如今考慮2G去留問題重要,還是把更多精力督促營運商優化3G網絡更為迫切?首要釐清解決問題的“着眼點”。
    經過近期多宗流動電話網絡故障事件,有居民坦言,即使營運商未能提供滿意的電信服務,亦不會考慮“轉台”,因其他營運商亦不見得較優越,此舉多少反映“市場競爭機制”失衡。若營運商穩佔某個市場佔有率後,寧願維持現狀,不肯推出新服務來吸引更多用戶上台,營運商之間“你眼望我眼”,各自不“出招”,流動電話市場開放豈非名存實亡?
    隨着居民對流動數據的需求不斷上升,若3G網絡質素未能滿足需求,始終窒礙澳門的資訊科技發展。電信局作為監管機構,理應從根本着手,處理網絡質素差的問題,應該考慮推出激勵措施,杜絕可能出現的合謀定價、分配市場等行為,營造真正的市場競爭環境。
    春  耕

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