2014年澳門互聯網使用狀況調查主要結果

最近一次澳門互聯網調查於2014年5月至6月期間進行，調查成功訪問了1,000名6-84歲合資格的本澳居民。在95%信心水準下的抽樣誤差為±3.16%。調查結果對照官方公佈的人口數據，經過性別及年齡作加權處理。本次調查總結出以下特點：

上網率升至七成六，長者上網增勢明顯

數據顯示，最近十年本澳的上網率持續接近世界發達國家或地區的平均水平，2009年本澳6至84歲居民中的上網率約七成(70%)，經過最近五年的平緩增 長，2014年本澳居民上網率已達到76%，網民數量接近44萬。網民的平均網齡達到了9年，而且花在互聯網上的時間愈來愈長，目前本澳網民平均每周上網 6.5天，共計在網22.1小時。

最近幾年結果顯示，15-24歲、25-34歲居民的上網率接近100%，即幾乎所有15-34歲的居民都有上網。6-14歲及35-44歲居民中亦分別 有約八成半為網民。45歲或以上的居民上網率相對較低，但過去一兩年相對年長居民中的網民比率錄得較高增幅，縮短了與較年輕群體的差距。45-54歲居民 的上網率較去年提高了16個百分點，達到70%，55歲或以上居民上網率升至33%，是兩年前的兩倍。最近兩年長者上網率的明顯增長，顯示年齡因素在網絡 使用率方面的影響降低。

移動上網繼續保持增長，手機是最主要連網工具

連網方式中，無線上網的比率從去年起已經超過固定的寬頻，現時67%網民上網時多數以無線方式連網。

上網工具方面，更多網民使用手提電腦、手提電話及平板電腦等可移動設備上網，使用手機上網的比率近年持續上升，現時91%網民有用手機上網。另外，更多網 民表示上網地點為街上或隨時隨地(27%)。網民的在網時長及在網時段分佈亦體現了部分網民在不同時段更加高度使用互聯網，40%網民表示上網的時間不固 定，顯示移動無線上網的設備及技術發展為這一趨勢提供了便捷。

智能手機用戶比率大幅增加，社交溝通類APPS最受歡迎

94%居民有用手機，近兩年手機用戶當中約八成半表示目前在使用智能手機，較2012年約六成半有大幅增長。智能手機用戶的比率增加進一步帶動手機上網，91%網民透過手機上網，根據本澳人口數據估算，即6至84歲的居民中近40萬人有用手機上網。

五成半手機用戶表示手機的主要用途是打電話，其次兩成手機用戶表示主要會用手機收發即時通訊內容，同時，社交或溝通類別的APPS最受手機網民青睞，即時 通訊軟件微信（WECHAT）是手機網民使用率最高的APP，他們當中92%有使用(78%每天都用)，其他受歡迎的APP還包括Facebook及 Whatsapp。

以上的結果顯示，本澳居民的網絡連接進一步普及，上網對人群、時間及空間的限制都較前減小。首先，對人群的限制減小，體現在不同年齡層上網率差距的縮小， 目前本澳年輕人幾乎都已上網，上網率的增長主要由相對年長者貢獻，最近兩年長者上網率的明顯增長，年齡因素在網絡使用率方面的影響有所降低。另外，移動上 網延續了快速增長的發展勢頭，尤其是在上網終端設備上，逾九成網民使用手機上網，更多的網民表示「隨時隨地」都可以上網。便攜、智能的手機設備搭配不斷發 展的移動網絡連接，使得各種豐富的手機應用融入了居民的日常生活，令本澳居民更隨時隨地與他人、與世界聯通。