微信成主流應用 移動支付引關注

來源：濠江日報

2015/07/14

【特訊】互聯網研究學會及易研網絡研究實驗室昨日公佈了最新的澳門居民「社交應用及網上購物」報告。學會會長張榮顯表示，本澳大部分網民使用手機上網，而微信成為主流社交工具。另外，他認為移動設備網絡支付可能個人資料安全問題值得關注，政府及相關機構應多宣傳網絡支付利弊，提高居民安全意識。

互聯網研究學會及易研網絡研究實驗室昨日在威尼斯人金光會展中心的通訊展上，公佈了最新的澳門居民「社交應用及網上購物」報告。學會會長張榮顯表示，本澳居民上網率從2001年起持續上升，近年增速較以往有所放緩，今年與去年上網率同為76%，約有46萬名網民，而手機上網率達72%，顯示大部分網民使用手機上網。在社交通訊的應用程式方面，有90%的手機網民使用微信，其中80%表示每天都打開微信的次數從1次到100次不等，平均每人每日打開16次。微信的使用比率與頻率都高於其他應用程式，成為主流社交工具，而在公眾賬號、各類公共或商業功能的接受程度上，都顯示出未來更寬廣的使用空間，這亦是透過手機使用互聯網服務的發展亮點之一。

另外，有52%的成年網民表示會在網上購買實物或服務，比2010年上升22個百分點，其中教育程度較高的年輕人、女性、就業人士以及學生的網購比率較高，購買的物品則以紡織品╱服裝為主。付款時，42%有網購經驗的網民會使用支付寶，另有39%會使用信用卡，21%使用網上銀行。網上支付的認受性方面，46%的成年網民認為網上支付安全又方便，但還有逾半數人認為網上支付不方便、不安全或既不安全又不方便。而使用移動設備進行支付方面，僅有20%的成年手機網民表示有使用手機支付，沒有用手機的網民中有78%擔心手機支付時信用卡或銀行卡資料洩露，比率高於有用過手機支付的網民。

由此可見，隨著網上購物的日益普及，移動設備網絡支付可能個人資料安全憂慮值得關注，對網絡支付安全性的考量，影響網民手機支付的意願，從而進一步影響電子商務的發展，因此政府及相關機構應多宣傳網絡支付的利弊，提高居民安全意識。