來源:澳門日報
2015/07/14
52%網民曾網購
調查:手機上網率續增至72%
【本報消息】澳門互聯網研究學會及易研網絡研究實驗室昨日公佈澳門居民“社交應用及網上購物”報告。報告指出,居民上網率達76%,其中手機上網率達72%。網購方面,52%成年網民有網上購物,當中以女性、十八至卅四歲、高學歷者、就業人士、學生比例較高,但僅46%成年網民認為在澳網上支付“既安全又方便”。
發佈會昨日上午十時半假威尼斯人金光會展E展館通訊展主舞台舉行。該報告於今年六月廿三至廿九日隨機抽樣訪問,共訪問1,002名六至八十四歲本澳居民。
微信使用率達90%
互聯網研究學會會長張榮顯介紹調查內容。表示近年居民上網率增長放緩,今年上網率與去年同為76%,但手機上網率則持續升至72%,與整體上網率接近。
在社交通訊工具中,微信(WeChat)使用率最高,達90%,八成手機網民每日使用一次或多次,平均每日打開微信一次至一百次不等,平均每人每日打開16次。微信用戶中,37%有關注公衆帳號,原因以“自己關心的事”或“想得到商家更多資訊”為主,分別有39%及21%。此外,有六成以上的微信用戶對微信公衆帳號可提供各項功能表示“接受”,顯示微信無論作為人際社交工具或辦理政府服務、提供商業服務或推廣載體,未來有更大應用空間。
成年網民中,52%表示平時有網購實物或服務,較一○年升22個百分點。按居民特徵分類,女性網購體驗比率顯著較高,達63%,越年輕、教育程度越高者,有網購的比率也越高。當中十八至卅四歲、大專或以上學歷的居民網購比例分別有74%及71%。此外,就業人士和學生的網購比率分別有59%、60%,相對主婦/退休人士(19%)或失業/待業/沒有工作(33%)的網民高。
72%無用手機支付
購買物品方面,最多網民表示主要購買紡織品/服裝衣履,達51%;其次家居用品/工藝品/家私、護膚/日用品,各有11%。付款方式中,網購的網民以支付寶進行網絡支付的比率最高,達42%,其次為信用卡、網上銀行,分別佔39%及21%。
對支付、個人資料安全的態度方面,成年網民中,有16%認為澳門網上支付既不安全又不方便、20%覺得方便但不安全、17%覺得安全但不方便,46%覺得既安全又方便,比率相對較高。成年手機網民中,28%表示有使用手機支付,72%則沒有。