來源:澳門日報,版面:本版新聞
2016/05/17
【澳時訊】內地電商發展如火如荼,互聯網正改變網民消費模式。數據顯示,阿里巴巴集團2015年的交易總額約為3萬億人民幣。鑒於網購的無所不有及便利性,不少澳門居民也成為網購大軍中的一員。但是,具網購經驗的居民反映,因在內地辦理銀行卡門檻高、條件重重,導致支付問題成為網上購物的一大硬傷。
記者從採訪中了解到,澳門居民如需在內地辦理信用卡,一般會選擇外資銀行,不過外資銀行發出的信用卡都是外幣通道(比如VISA),國內主流支付渠道;銀聯並不在其列。如果澳門居民想在內地辦理一張銀聯信用卡更非易事,辦卡手續多,流程複雜,而且成功率低,究竟為何?
原因一:審核有難度
有銀行工作人員表示,澳門居民在內地辦理儲蓄卡基本上是零門檻,憑身份證登記即可。至於申辦信用卡,由於是跨境信用卡業務,銀行到申辦人單位實地回訪的難度大大上升,所以許多申辦人在單位回訪這一環節就已經被卡住了。
原因二:風險控制收緊
所有銀行都有風險控制的原則,而不同的銀行就有不同的控制程度。不乏有申請人獲得放貸之後就無法取得聯繫,因此許多銀行在審核上嚴格把關,這樣一來澳門居民在申辦過程中就出現了時間長、流程多的現象。
原因三:門檻高
對申辦信用卡的澳門居民,銀行的審核重在以下這些方面:工作性質、是否持有不動資產(如房產和車)以及學歷學位等。具有較高學歷、有穩定工作,並擁有車輛和房產的澳門居民辦理成功率相對較高。
辦內地信用卡門檻高
本澳居民羅小姐平日熱衷於網購,由於早年曾在內地上學,她早早地註冊了支付寶帳號,綁定了澳門本地的VISA 信用卡(當時支付寶沒有特殊規定)。但是每次購物的時候,她發現除了銀行計算匯率不穩定以外,手續費都會比平常貴一些。例如購買一件50 元(人民幣,下同)的商品,需多給1.6元的手續費,價格越高手續費則越多,積少成多,一年下來也會因手續費多花不少錢。
由於現時支付寶不必須綁定內地的銀行卡,為此,羅小姐便想到珠海辦理一張內地信用卡,方便平日支付時統一結算。可謂不辦不知道,一辦嚇一跳,澳門居民若要辦內地的信用卡並未如想像中的那麼簡單,必須要有本人具名的珠海房產或汽車產權證明,否則辦理成功率非常低。且除了四大銀行以外,其他銀行更是沒有開通這個業務。羅小姐告訴記者,自己沒有珠海的房產, 名下也沒有車輛, 所以辦理信用卡算是行不通了。除了通過內地信用卡付款以外,羅小姐想要在網購時享受與內地居民一樣的價格,還是可以通過辦理內地普通的儲蓄卡而實現,銀行方面亦表示若是開通一般儲蓄卡則沒有任何門檻。不過,羅小姐也有自己的顧慮,她說自己平日都住在澳門,沒可能經常返內地往卡裡存入人民幣,開通了意義也不大,所以權衡之下還是選擇捱貴手續費。羅小姐也不禁感嘆,在內地想要開通一張信用卡竟會如此麻煩,讓她十分不解。
六成網民稱支付風險
高澳門居民的網購規模逐漸增大,而網購的平台大多是內地的淘寶、京東等,像羅小姐這樣的情況也並非個案,而是多數人遇到的一大障礙。據澳門互聯網研究學會及易研網絡研究實驗室公佈的最新澳門居民互聯網使用年度調查結果顯示,本地居民上網率近三年俳佪在76%,移動上網特徵越趨明顯,96% 網民使用手機上網,其中53% 的網民表示平時有網購習慣。值得注意的是,在付款方式方面,有60% 的網民認為網上支付不方便或不安全,網絡支付成為一個備受關注的議題。由於內地與澳門特區之間存在特定的體制和政策差異,當前,兩地在民生領域的對接上仍存在某些細節性障礙,對特區居民融入內地生活和工作帶來不少困惑和影響。澳門與珠海一關之隔,隨著粵港澳區域融合的進程,珠三角生活圈愈趨成型,兩地生活同城化日益增進,越來越多的澳門居民在珠海、中山等地置業、消費,對內地金融服務的需求隨之增加,但在辦理相關銀行業務時,往往會因不符相關規定和要求而受阻。