
2024年4月30日,澳門互聯網研究學會公佈最新第二十二次「澳門居民互聯網使用年度調查」結果,同場舉辦「人工智能助手應用工作坊」,邀請易研信息科技產品總監李耿明先生及營運總監馮斯敏女士主講,希望透過工作坊讓參與者可以全面認識生成式AI的原理、應用場景與使用技巧,並展示澳門本地團體在AI技術應用上的創新能力,從而推動生成式AI在澳門的普及,為本地創新科技的發展貢獻力量。

工作坊上,李耿明先生介紹了生成式AI的原理、技術發展、功能應用以及部分常見的AI工具,並分享了生成式AI在各個領域的應用與實踐案例,他表示,現時AI模型的能力已經在很多方面超越人類智慧,世界各地許多企業及機構亦已將生成式AI與自身的產品或服務相結合以優化業務。
此外,馮斯敏女士介紹了澳門人工智能落地情況,並表示生成式AI在澳門有豐富的應用場景。她提醒公眾在具體應用生成式AI時仍需要保持足夠的謹慎,因為生成式AI產生的結果可能受到數據偏差、偏見和語義理解不準確等問題的影響,導致AI說謊或虛構事實,這種情況通常被稱為「AI幻覺」(Artificial Hallucination)。
工作坊設有現場展示環節,參與者可親身體驗基於本地數據的生成式AI集成工具,包括能生成符合本澳語言習慣和文化並具備高可信性的人工智能寫作助手、可便捷使用各款主流大語言模型的一站式人工智能對話平台、可適用於各種業務場景的私人人工智能助手等。這些人工智能助手由澳門本土開發,結合了本地數據來源或其他的特定可靠的數據來源,能夠快速查找資料,確保生成內容的準確性和可靠性,有效避免AI幻覺等問題。