調查發現生成式AI在澳普及加深

來源：市民日報

2024/05/18

【本報訊】澳門互聯網研究學會昨下午在澳門外港活動中心活動空間發布「澳門居民生成式AI使用狀況專題報告」（2024），調查結果顯示，今年居民的上網率為93%，64%網民知道「生成式AI」，27%使用過，認知比率及使用率較2023年上升14%及10%。主辦方表示，澳門居民的高上網率為未來澳門生成式AI的普及與應用奠定基礎，在澳門智慧城市建設持續進行的背景下，「生成式AI」的發展將進一步為澳門的經濟和社會發展帶來新機遇。

調查於今年1月進行，共訪問731名6至84歲合資格的本澳居民。該會理事長盛綺娜發布調查結果時指出：網民對於「生成式AI」的認知逐漸加深，年輕及高學歷群體使用比率較高。知道「生成式AI」的受訪者中，近五成在未來願意使用，對AI評價普遍正面。結果亦顯示，網民對「生成式AI」的應用與期待均集中於學習和工作上，且大多數使用者認同對自己有幫助（0-10分，評7.0分），但對AI的使用能力不足及使用風險，例如如生成內容真實性、個人資料保護等擔憂，或會制約網民更好地應用「生成式AI」。部分知道「生成式AI」者擔憂「生成式AI」會影響普通人的就業機會（0-10分，評6.2分）。

盛綺娜建議，未來社會各界可以共同努力，加強對「生成式AI」的探討和應用，一方面可通過教育和宣傳活動，提高公眾對「生成式AI」的了解，並通過相關的培訓和資源，以提高澳門在這一領域的人才數量和應用能力；另一方面，企業/機構可善用「生成式AI」以降本增效，並積極探索「生成式AI」在本澳的應用場景，挖掘「生成式AI」的落地潛力。鼓勵居民主動學習熟練掌握AI應用，並在使用時注意AI幻覺，從而加強自身在就業市場的競爭力，避免落後於時代。

同場舉辦「澳門AI應用工作坊」，邀請業界嘉賓介紹「生成式AI」的發展歷程、技術原理、應用場景及常用工具，並現場展示澳門本土開發的AI工具，共同探討「生成式AI」在澳門的發展方向及應用場景。

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